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Reclamo a Mercado Libre

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[Solucionado]

Hola que tal hice una compra en mercado libre con tarjeta de crédito, el vendedor canceló la compra y jamás me devolvieron el dinero que supuestamente devolvían en una fecha determinada. La tarjeta no vio la cancelación de compra

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    09 de Mayo a las 18:10 hs.

  • Mónica Z

     

    solución recibida:

     

    Hicieron la devolución tarde .. no en la fecha estimada.. seria bueno saber cuando te devuelven realmente el dinero..

    19 de Mayo a las 10:36 hs.

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