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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre

Le pagué una compra con mi tarjeta de crédito a un familiar, una compra en mercado libre.
por error mio,olvido cuando llegó el resúmen del banco lo desconocí.
avisé al banco que fue un error mio .y visa está haciendo gestiones para devolver ése dinero. Tiene sus tiempos para dar solución.
a todo ésto la cuenta de mercado libre es de un familiar no mia.
y se la cerraron....no pueden entender que se está gestionando la devolución.
que se puede hacer?
fue un error que está en camino de dar soluciones
gracias

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