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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre

Hola, estoy tratando de hacer una compra en mercado libre. Los vendedores con los que me contacté eran todos dueños del producto, no eran empresas o tiendas.intenté comprar de disferentes dueños y me saltaba '' pago rechazado'' o pedian ''validacion de identidad''. De todas las veces que intenté comprar,me llegaban a mi mail lo mismo, solo 2 veces me enviaron otro mail para validar mi identidad, una de esas 2 veces, estaba a nada de ir a retirar mi compra a lo que el vendedor, me manda un mensaje y me dice que si por favor podia cancelar la compra porque su publicacion no era ''gratuita'' y mercado libre le iba a cobrar una comision de 8 o 9 mil pesos y que él solo se quedaba con el resto y le parecia poca plata, me dijo que iba a pasarme el link de la nueva publicacion asi hacíamos la compra nuevamente, a lo que yo para evitar problemas le digo que no hay drama. Lo que pasó fue que la compra que yo habia hecho antes , la habia sacado x6 cuotas sin interes, y el vendedor cuando me pidió que hagamos la compra nuevamente con la nueva publicacion, no me dijo que al ser gratuita la nueva publicacion, no me dejaba en 6 cuotas sin interes, con lo cual, termine sin comprar nada. La segunda ves que intento comprar, con otro vendedor,me llego devuelta para que valide mi identidad y todo lo que piden, me llego a mercado libre y a mi mail que se habia aprobado todo, que me tenia que poner en contacto con el vendedor, no encontré manera de ponerme en contacto porque la publicacion aparecía como ''pausada'' y luego me llega otra ves a mi mail como que el pago se rechazó, entro nuevamente a mercado libre y me sale ''compra cancelada'', quise intentar mandarle mensaje al vendedor para ver si me podia explicar lo que habia pasado y la publicacion apareció como que ya no estaba.
no entiendo que está pasando, no hay ni un numero con el que me pueda contactar con mercado libre, no me puedo contactar con el vendedor. Mi banco no es el problema, es mercado libre

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