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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libr decidió no devolverme el dinero por pasar el tiempo de la seguridad

Realice la compra de un portátil, a un vendedor con excelente reputación en mercado libre, al realizar la compra, note que no tenia números de teléfono o una dirección donde comunicarme con el vendedor, pero no sentí ningún tipo de preocupación por lo contado anteriormente sobre su reputación. Mercado libre e informo que tenia hasta determinado tiempo para poner la queja y ese plazo no se venció, tampoco entiendo por que ahora solo me dicen que deje pasar el tiempo y fuera de eso como un estafador puede tener una excelente reputación en la pagina.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes. Recuerda que siempre que inicias una compra, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo en nuestro sitio y que podamos ayudarte con los inconvenientes que puedas presentar. En ese caso, como el plazo expiró, te recomendamos contactar a tu vendedor para llegar a un acuerdo.

    En próximas compras recuerda estar aparado en nuestro programa de compra protegida para que podamos ayudarte, aquí puedes ver los términos http://bit.ly/2ESZHVs

    ¡Saludos!

    11 de Mayo a las 12:06 hs.

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