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Reclamo a Mercado Libre

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[Solucionado]

Hla hice una compra por mercado libre en la cual el envio es gratis y llegaba en el dia de ayer la compra la hice con tarjeta de debito el dia 15/06/[números] mande varios mensajes al comprador pero contesta a largo plaso quizas en la compra no figura mi domicilio pero si nombre y nro de celular nunca me llamo. Luego recibi hy 16/06/[números] un correo electronico donde el venedor dice que el repartior tuvo inconvenientes de traerme el envio despues que en la compra no figura direccion de entrega en donde el vendedor me pide domicilio que le mande y nro de celular pero mercado libre no me permite mandar mi nro de celular. Como ago para que el vendedor se contacte con migo necesito recibir el prodructo que compre gracias. Espero yme ayuen saludos atte.

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Comentarios

  • Germán

     

    solución recibida:

     

    Hola antes que nada gracias es la segunda vez que me solucionan el problema. Pude recibir el paquete de mercado libre el sábado. Gracias!!!!

    21 de Junio a las 10:57 hs.

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