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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envíos y liberación de dinero en mercado pago

Me compraron un parlante no. Venta [números] con mercado envios y no pude despachar porque excedía las dimensiones. Los asistentes revisaron el caso y reconocieron el error y anularon la etiqueta de envío. Pero yo no puedo usar el dinero hasta dentro de 21 días y no en 6 días como dice el reglamento. La entrega la hice por mi cuenta y fue confirmada y el comprador recibió el producto en su casa y demostró conformidad dejando en la mensajería de mercado libre la constancia como le indicaron.

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Comentarios

  • Susana B

     

    No.. la plataforma no les permite modificar na los empleados. Para qué están?

    23 de Febrero a las 14:42 hs.

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    • Susana B

       

      Tienen empleados que analizaron el caso , e dieron la razón pero NO PUEDEN MODIFICAR LA PLATAFORMA DE M LIBRE

      23 de Febrero a las 20:28 hs.

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      • Susana B

         

        No pueden modificar la configuración de la plataforma

        23 de Febrero a las 20:30 hs.

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        • Susana B

           

          No... un mes para que me habiliten a cobrar mi dinero... No se pudo enviar el paquete por mercado envíos porque excedía las dimensiones, lo entregué en persona, el comprador quedó muy conforme y lo comunicó pero los funcionarios de mercado libre no pueden habilitarme el cobro a los 6 días como corresponde. La plataforma está configurada así y no o pueden cambiar. . Un desastre!!!! Mercado libre no sirve!!!!

          05 de Marzo a las 8:12 hs.

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