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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envíos no se responsabiliza de los envíos rotos

El día de hoy se cerró un reclamo porq la cliente recibió un producto roto, devolviéndose el dinero a la cliente pero me lo descontaron a mi, el producto estaba en buenas condiciones porq yo lo revisé antes de enviarlo, como es posible que después de 5 días de recibir el producto dice que llego roto, si es así por q mercado envíos no se responsabiliza de esto...

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