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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envíos no entrega la mercadería

Estimados,
la queja incide en que esta semana tuvimos dos reclamos porque mercado envíos marca como entregada mercadería y al cliente no le llega (reclamo [números] y [números]) necesitamos saber si dichos reclamos afectan a nuestra reputación ya que no nos supieron informar mediante el mismo si esto era así.

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Comentarios

  • César C

     

    ML aún no brindó una solución y los reclamos improcedentes siguen perjudicándonos

    15 de Marzo a las 11:09 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Cesar,
      Vemos que nos encontramos en contacto por distintos canales, por favor continúa la gestión por esa vía.
      Saludos.

      16 de Marzo a las 16:53 hs.

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      • César C

         

        Mercado Envíos y Mercado Libre aun no han solucionado el inconveniente.

        26 de Marzo a las 13:51 hs.

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        • César C

           

          El problema no fue solucionado y se incrementan mas casos.

          10 de Abril a las 9:28 hs.

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