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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envíos extravía los paquetes

Equipo de ml
tengo un problema con el siguiente reclamo [números]. El cliente compra dos unidades de un mismo producto y le llega una sola. Tenemos pruebas de el paquete fue despachado correctamente.

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Comentarios

  • César C

     

    Siguen extraviando los paquetes y cada vez más se incrementan mas casos.

    14 de Junio a las 11:54 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Cesar, ¿Cómo estás? Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a continuar el reclamo desde tu cuenta. Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma. Saludos, Mercado Libre.

      22 de Junio a las 14:02 hs.

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      • César C

         

        Se contactan a través del mail pero no resuelven los problemas, a nosotros nos compete que los resuelvan, que muestren interés. No que nos digan que ´´están trabajando para que no vuelva a suceder´´

        22 de Junio a las 14:11 hs.

    • César C

       

      ML aún no solucionó el problema.

      25 de Junio a las 10:54 hs.

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      • César C

         

        ML aún no soluciona el problema y los casos se incrementan.

        10 de Julio a las 9:32 hs.

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