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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envios cobra yno cumple ni respeta las condiciones de entrega q pide

Hice una compra con envio donde se me pidio indicaciones de entrega , en la misma hice constar el unico horario q tengo disponible 3 hs por la mañana de 10-13 hs en zona devoto , caba .con la compra me dan la consigna llega el martes y me asignan numero de seguimiento .sin embargo el lunes alrededor de 14 a 15 hs recibo unos audios de whatsapp de una mujer desubicada q dice ser logistica y me prepea para q le de otra direccion donde pueda entregar el lunes mismo porq estaba en la zona o sino lo llevaba al deposito de nuevo.
si yo aclaro las condiciones y pago [números] $ por un envio , no me es notificado ningun inconveniente ni desacuerdo o imposibilidad con las mismas ,¿porq tengo q ser obligado a dar otro domicilio donde haya alguien ?es ridiculo pagar un envio a domicilio para tener q ir a buscarlo a otro lado , en ese caso directamente no pago envio y retiro en local del vendedor .no tengo modo alguno de comunicarme por este problema de envios con m libre , solo cancelar la compra en el momento q reciba el envio .si se encaprichan en venir cuando no estoy (con un horario q les fue suministrado al momento de la compra) y no se dignan tener en cuenta , el problema no es mio ni del vendedor , sino de mercado libre y /o mercado envios q quieren entregar cuando y donde se les ocurre , mas alla de la necesidad planteada del comprador .eso sencillamente es un servicio de envios q por su ineficiencia y falta de responsabilidad , termina siendo un servicio cobrado e inexistente .ya recibi por envio full una pantalla hd partida doblado hasta la carcaza del tv y perdi la oferta y dinero hasta q me reintegraron lo pagado;, ahora esto , si a la gente de m libre y de envios les molesta q les marque sus errores y reclame mis derechos al servicio x el cual pagué y me imponen; imaginense mi molestia q soy quien paga por algo q no puede recibir por la desubicacion y falta de voluntad en los envios 13 :15 hs ,2º dia q no cumplen .

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