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Reclamo a Mercado Libre

Mercado envio gratis ( cancelado) no se porque...quien tiene mi plata?

Hola!!!! hice dos compras el 1 el 12 de junio por un valor de 3110 pesos en pago fácil#4861265781 y el 2 el 13 de junio por un valor de 2039 en pago fácil#4863520490 pago aprobado , cuando voy a ver el seguimiento me dice pedido cancelado , llame a los vendedores y me dicen que ellos no teien la plata que la tiene mercado libre y no recibi ningún e.mail de nada por al devolución de mi dinero...no se como sigue esto soy nuevo en esto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Walter, buenas tardes

    Verificando lo sucedido vimos que ya tienes una consulta con nuestro sector especializado con el número ********, te pedimos que mantengas la comunicación por ese medio para que podamos ayudarte

    ¡Buen sábado!

    15 de Junio a las 13:42 hs.

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    • walter E

       

      Todavía no me solucionaron nada se pasan la pelota y mi plata no me la devuelven, el vendedor dice que no la tiene porque está cancelado el pedido que no lo deja entrar al pedido.....que la tiene mercado libre que ellos cancelaron el pedido, se tiran el reclamo uno a otros pero mi plata no aparece....porque no me la devuelven de una ves...

      20 de Junio a las 15:52 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Walter, como te comentamos anteriormente es de suma importancia que sigas el contacto vía mail con nuestro equipo especializado para poder ayudarte de la mejor manera.

        Que tengas una excelente semana.

        20 de Junio a las 20:56 hs.

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        • walter E

           

          No me responde nadie,,Consulta # ******** no se hacen cargo

          25 de Junio a las 11:53 hs.

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          • walter E

             

            Buen dia!!!!!! alguien podrá ver mi reclamo, pedido cancelado.

            Gracias.

            27 de Junio a las 11:26 hs.

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            • walter E

               

              Sigue sin ser solucionado mi reclamo, no tengo ni la mercadería y no me devuleven la plata...

              01 de Julio a las 8:59 hs.

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              • walter E

                 

                Mi reclamo en la dulce espera, no esta muerto quien pelea...

                16 de Julio a las 13:09 hs.

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