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Reclamo a Mercado Libre

Mercado de envios

[Solucionado]

Realicé una compra el 09/04/19, el pedido por mercado de envíos llegaria al correo oca el 12/04/19 , hoy es 18/04 y todavía no tengo novedad, me dice que la fecha tope en llegar sería el 30/04 y yo lo necesitaba para un regalo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte Martina.

    Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información. Además, ten presente que cualquier mayor de edad puede recibirlo por ti.

    Además podrás ingresar aquí > bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).

    Por último es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.

    ¡Saludos!

    18 de Abril a las 14:39 hs.

  • CalcaGab G

     

    Ya fui al correo y no está, el vendedor no se hace cargo porque seleccione mercado de envío . Pero para que dicen que va a llegar en una fecha y después se demora? No es la primera vez que me pasa!

    18 de Abril a las 15:17 hs.

  • CalcaGab G

     

    solución recibida:

     

    luego del atraso en la llegada del producto al correo , me llegó

    23 de Abril a las 9:20 hs.

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