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Reclamo a Mercado Libre

Mercado crédito no me devolvió mi mensualidad de una venta cancelada

[Solucionado]

Yo compré un producto en mercado libre, con el famoso sistema de mercado crédito y el producto llegó muy diferente al que se anunciaba, hice el reclamo para que me resolvieran, sin embargo en este lapso del recalmo tuve que pagar una mensualidad, la cual se supone que me devolverían en caso de favorecerme ante el reclamo, al final devolví el producto me regresaron el crédito que me otorgaban pero lo me regresaron la mesualidad pagada y más aparte de todos esto me están dando saldo negativo eso por una venta que no se concreto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    No te preocupes ya hemos creado una consulta con nuestro sector especializado y ellos van a estar revisando la situación.

    Se comunicaran contigo vía e-mail lo antes posible.

    ¡Saludos!

    13 de Setiembre a las 19:33 hs.

  • Eleazar J

     

    solución recibida:

     

    Me resolvieron y me devolvieron un pago de mercado crédito pero los muy chistoso aún no me pueden resolver el saldo negativo

    17 de Setiembre a las 12:37 hs.

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