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Reclamo a Mercado Libre

Mercadibre acreditó mi pago pero no recibí el producto

[Solucionado]

Compre por mercadolibre un kit de 4 neumáticos para mi auto. El vendedor recibio el pago pero nu ca me envío el producto. Mercadolibre no me da la opcion a reclamo o formulario alguno, solo me aparece un cartel que dice "tu producto esta en nuestro centro de distribución". He podido contactar via telefónica cosa que veo fue un milagro ya que al momento ha sido imposible volver a comunicarme. Mercadopago o mercadolibre se han lavado las manos, no recibo el producto y mi pago ya fue acreditado.

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Comentarios

  • Daniel R

     

    solución recibida:

     

    Gracias al reclamo de esta pagina, sumado a que logre comunicarme telefonicamente con mercadolibre, mi problema se soluciono. Me devolvieron mi dinero. El producto nunca llego, pero al menos se me reintegro mi deposito y pude reutilizarlo.

    29 de Diciembre a las 23:07 hs.

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