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Mensualidades pendientes de mercado crédito porque suspendieron mi cuenta

Hola soy karla y mercado libre suspendió mi cuenta de manera permanente, sigo sin estar de acuerdo ya que se me hizo una decision absurda, esaba muy feliz porque me habían habilitado mercado crédito y lo ocupé, realicé 2 compras a meses pero en los 2 pedidos tuve inconvenientes porque hubo unas cosas que me llegaron maltratadas y una de las cajas venía algo despegada de un lado y el sello también, hice mi reclamo pero no para pedir una devolución, yo sólo les pedí que tuvieran más cuidado con el envío de mis pedidos. Ahora mi otro gran inconveniente es que el día 5 de septiembre tenía el pago de mi primer mensualidad pero al no tener acceso a mi cuenta no tengo manera de pagarlo, ya me cansé de enviarles mensaje y sólo me responden el mismo mensaje sin darme una solución, abrí otra cuenta para poderme comunicar con ellos pero de igual forma me suspendieron y se me hace muy injusto...si fuera otro tipo de persona no me importaría pero me preocupa el tener esa deuda pendiente.

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Comentarios

  • Karla Y

     

    Me cansé de escibirles correos pero como no podía contactarlos con la cuenta que me suspendieron tuve que abrir otra para explicarles de nuevo la situación y lo único ue hic ieron fué bloquear la cuenta nueva que abrí.

    06 de Setiembre a las 11:56 hs.

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    • Karla Y

       

      Sus términos y condiciones son absurdos....tienen una sección de reclamos mi pregunta es para qué? Si al momento de realizar unq observación suspenden la cuenta.

      17 de Setiembre a las 10:29 hs.

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