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Melipayments-collectionattempt y cargo por envío no autorizado

[Solucionado]

Tengo conceptos donde se retira dinero de mi cuenta y dicen algo así como referencia externa melipayments-collectionattempt y no se a que pagos se refieren.

ademas de que en una publicación seleccioné la opción de "el comprador paga el envío. " y cuando recibo el cobro de la venta tengo que aparte de que me están descontando la comisión por venta, también me descontaron el cargo por envío.

ayuda!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Dulce ¿Cómo estas?

    No te preocupes, podemos ayudarte a resolverlo, para eso te pido que te contactes desde este link: http://bit.ly/2F3XpTn que te permitirá contactarnos directamente para gestionar el caso con total privacidad.

    10 de Enero a las 10:01 hs.

  • Dulce M

     

    Hola gracias ya los contacté por medio de este folio ********

    10 de Enero a las 13:31 hs.

  • Dulce M

     

    solución recibida:

     

    Según esos cobros son por políticas de mercado libre :(

    25 de Enero a las 19:49 hs.

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