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Reclamo a Mercado Libre

Me usurparon la cuenta haciendo compras q no hice y me cambiaron los datos y num

Me usurparon la cuanta de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Susana. Ya le avisamos al sector encargado que no puedes acceder a tu cuenta. Nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas hábiles. ¡Hasta pronto!

    26 de Diciembre a las 8:22 hs.

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    • Susana T

       

      Como me avisan?

      26 de Diciembre a las 10:20 hs.

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      • Susana T

         

        Si tengo los datos cambiados??

        26 de Diciembre a las 10:21 hs.

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        • Susana T

           

          Quise dar de baja mi cuenta y este sujeto sigue con el mismo número de teléfono y cuenta funciona como si fuera mía, me pueden dar una solución?

          26 de Diciembre a las 15:41 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Susana, accede a la cuenta que quieres cancelar y haz clic en “Mis datos” > Datos de cuenta.
            Luego, tienes que hacer clic en “Necesito ayuda” y te aparecerán una lista de opciones.
            Por último tendrás que seleccionar en dónde dice: “Quiero cancelar mi cuenta”.

            27 de Diciembre a las 8:20 hs.

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            • Susana T

               

              No tengo mi cuenta aún

              28 de Diciembre a las 12:01 hs.

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              • Susana T

                 

                Todo sigue igual

                08 de Enero a las 10:40 hs.

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