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Me usaron mi tarjeta en una compra que no hice

Me hicieron una compra con mi tarjeta en la cual yo no la hice nesecito información , ya desconocí la compra de mi tarjeta espero que se contacten con migo tengo en el resumen el cupón y quiero saber que se compro y como lo hicieron gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Myrna, gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    03 de Octubre a las 8:35 hs.

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    • Myrna S

       

      No nadie uso mi tarjeta esta compra no la hice resuelvan ... demencia la información de que se compro de donde

      03 de Octubre a las 19:05 hs.

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      • Myrna S

         

        Nadie uso mi tarjeta

        12 de Abril a las 20:45 hs.

      • Myrna S

         

        Me sacaron la plata $11,*** pesos no figura nada que yo hice alguna transferencia quiero que me la devuelvan gracias

        12 de Abril a las 20:48 hs.

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Myrna, en este caso debes de contactarte con tu entidad bancaria, de ese modo ellos te brindarán soporte.

      ¡Buena jornada!

      05 de Octubre a las 8:43 hs.

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      • Myrna S

         

        Ya lo hice está en trámite sólo quiero que me manden la información de la compra que supuestamente yo hice me lo pide el banco que se compro ,cuando fue la compra que horario todo lo que ustedes tengan registrado Gracias..

        05 de Octubre a las 14:13 hs.

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        • Myrna S

           

          No me brindar la información correspondiente para yo poder presentar al banco.

          06 de Octubre a las 10:17 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Myrna, si la compra no está en tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago, o tú no tienes cuenta con nosotros, no podemos brindarte información.

            Tienes que comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta para que te brinden información y te indiquen los pasos a seguir.

            07 de Octubre a las 16:06 hs.

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            • Benjamin Y

               

              hola le usaron la tarjeta a mi papa quiero contactarme para saber de que cuenta y quien hizo la compra como podemos hacer?

              12 de Abril a las 20:00 hs.

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