Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me urge un paquete que esta en revision de etiqueta

Diculpen si lo hago por este medio, es que es consecuencia de una de las dudas que tengo mas abajo.
mercado libre, un saludo cordial, agradesco su respuesta, siempre me han respaldado como vendedor y comprador
2 preguntas
¿como accedo a chat de soporte?
¿como agilizo la compra a un vendedor nuevo que tira etiqueta en revision? conosco al vendedor y me urge el articulo, gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Jaime!

    Tenemos 3 medios de contacto distintos: e-mail, chat y teléfono. Las opciones de chat o teléfono las verás disponible siempre que tengamos disponibilidad para atenderte.

    En cuanto a tu segunda consulta, tu vendedor deberá contactarnos para que revisemos lo sucedido.

    Para eso que siga esta ruta: "Ayuda" > "Ventas" > "Resolver un problema con una venta cobro o envío" > selecciona la venta > resolver un problema con el envío.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    09 de Mayo a las 12:29 hs.

    Comentar

    • jaime A

       

      excelnete, muchas gracias por la respuesta,
      seria mucho pedir que me proporcionasen el email y telefono, si se puede algun link del chat?

      09 de Mayo a las 12:32 hs.

      Comentar

      • jaime A

         

        Nunca me dieron algún medio de contacto, y la automatización del tema va cada ves peor

        14 de Mayo a las 8:20 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas