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Reclamo a Mercado Libre

Me tumbaron

Realizae venta de un celular por mercado libre, se supone que están blandidos para fraudes, tras contactar a la compradora me quedaos en enviar dinero y producto, me llega reporte de mercado libre que me indica que ya se acredita el pago, de una mando el producto y luego mi cuenta de mercado libre y Mercado Pago se bloquean automáticamente y nunca pude ver ningún movimiento de la transacción, en repetidas ocasiones le escribía. Mercado libre y mercado pago y ofrecían soluciones pasadas 48 horas, ya paso una semana, desbloquearon mi cuenta y nadie me da razón de el dinero, los link de correos enviados siempre me dirección a la pagina principal de marcado pago y aun vais no hay un chat ni una linea telefónica con un asesor humano que de información o plantee una solución

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Comentarios

  • gerald B

     

    Buenos días, ellos se su página de seguridad dicen que los e-mails falsos. NO lo mandan a uno a su página principal y a mi SI me mandaban todo el tiempo, el día de la venta me llegó un correo certificando que el comprador había consignado por lo que procedo a enviar el producto y minutos después mi cuenta de mercado libre y mercado pago ya no funcionaban por movimientos "anormales" en mi cuenta. ? Les escribo de inmediato y solo más de 5 días después me dieron respuesta, nunca apareció la plata y lo sentimos mucho, sí ellos digan lo contrario tienen a alguien delinquiendo en sus filas con asoció de la persona que me estafó.

    29 de Noviembre a las 8:13 hs.

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    • gerald B

       

      Dijeron que no tenían nada que ver a pesar que fue evidente qué hay complicidad de alguien de la empresa

      25 de Diciembre a las 12:12 hs.

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