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Reclamo a Mercado Libre

Me tienen retenidos 40 mil pesos de 3 ventas y no me dan una solucion

[números] venta de una babucha del 26/11 fue despachada el 4/12. Me dijeron que no la habían podido entregar que me la iban a devolver antes del 1/1. El 2/1 llame pare reclamar, me respondieron que tenia esperar hasta le 22/1. Todavía sigo esperando la devolución de mi dinero, eran 5 mil $
[números] venta de 4 monos babuchas del11/12, la cual despache el 20/12. Paso lo mismo que la anterior , no la pudieron entregar y me iban a devolver el dinero para el 10/1. Sigo esperando la devolución de mi dinero 24 mil $
[números] venta del 2/1 de 2 vestidos straples, despachado 9/1 decía que el envío estaba demorado, hice reclamos. Lo mismo que iba a llegar el 20, después el 22, finalmente el 23. Hoy me aparece que ya me devolvieron el dinero y además que nunca despache el paquete, otros 10 mil $ mas, soy una emprendedora que desde pandemia trabaja sola, vendiendo por esta plataforma y no se puede reclamar en defensa del consumidor

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