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Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron y tengo dinero por retirar a mi cuenta

[Solucionado]

Buenas noches el dia de hoy me suspendieron mi cuenta definitivamente segun porque estoy haciendo transacciones irregulares, soy comerciante y con mi esposa me dedico a comprar y vender cosas ya que tenemos una bebe, hay dinero que estaba en proceso de retiro pero no lo han enviado y sale y entra rechzado y cuando quiero retirar me sale que solucione con mercado libre quiero recalcar que el retiro esta a cuenta de mi esposa a su tarjeta ya que la mia no me permite abrir mi aplicativo movil por problemas del mismo celular. Espero puedar habilitarme para retirar mi dinero y seguir trabajando con ustedes espero una respuesta porfavor ya que es algo de mi dia a dia para mi familia gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

    En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail.

    ¡Cuentas con nuestro apoyo!

    Saludos.

    05 de Octubre a las 13:36 hs.

  • Piero A

     

    Gracias espero su comunicación

    05 de Octubre a las 18:33 hs.

  • Piero A

     

    Tengo que esperar un mes para poder retirar ese mi dinero son alrededor de 2 mil dolares.Yo trabajo con ese capital .

    09 de Octubre a las 9:06 hs.

  • Piero A

     

    solución recibida:

     

    Me siento muy contento porque hoy MercadoLibre habilitó mi cuenta para retirar mi dinero. Espere un mes aproximadamente pero al final todo salió bien. Gracias a TuQuejaSuena porque fueron una plataforma valiosa para que ellos me respondieran
    Los recomiendo mucho y gracias a ustedes esto pudo ser solucionado y mercado libre cumplió con su palabra gracias

    02 de Noviembre a las 9:27 hs.

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