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Me suspendieron por comportamiento irregular

Me suspendieron la cuenta por "comportamiento irregular" algo muy común por lo que ví al buscar en internet, a varias personas ya les pasó.
realmente no sé que comportamiento irregular tuve, simplemente vendí dos productos por primera vez en la página y me suspendieron la cuenta, la cual necesito si o si para poder cobrar por mercadopago, además de que no puedo crearme una cuenta nueva ya que al ver mis datos me la cerrarían y aparte en la anterior tenia plata en mercadopago...

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