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Me suspendieron para vender en mercadolibre permanentemente

Buenos días, me han suspendido permanentemente para vender. Me dan un número de caso aunque cuando lo cierran, y yo reabro caso me dan otro número y así.todo empezó porque incluía mi logo personal con redes como whatsapp y demás. Ni bien entendí cual era el problema retiré lo de las redes ya que mercadolibre quiere que unicamente operen dentro de su sitio (expresado por ellos mismos desde soporte en canal de whatsapp).luego me dijeron que mis imágenes no cumplían con sus standares por no tener un fondo claro o bien editado. Bueno.... Las edite.... 1 por 1..... Me llevó como 2 o 3 días (porque eran varias publicaciones).desde soporte por whatsapp siempre me dijeron que el problema de publicaciones inactivas era porque su sistema ante la duda de si está permitido o no, no las activa pero que ellos manualmente pueden hacerlo.finalmente detectan publicación duplicada y consideran como un acto grave que viola sus términos y condiciones de servicio y bloquean mi cuenta al poco tiempo.a todo esto yo aclaré que jamás tuve malas intensiones, que mi vida depende de esto, que publicaré menos si es eso lo que molesta, que seré más responsable al usar sus servicios porque he leído claramente sus normas..... Y no no no..... No me quieren ayudar siendo que tengo 36 años y hace 14 aproximadamente que vendo en su plataforma.dicen que ofrezco artículos prohibidos o juegos de steam o servicios ps plus o xbos game pass que jamás ofrecí en su sitio. Y los pocos juegos que vendí no tienen crack, ni software malintencionado......ojalá puedan ayudarme.... Pido y pido ayuda pero niegan reactivarme las ventas y es mi fuente principal de ingresos y se los expliqué. No hay conducta negligente de mi parte. Pedí perdón por lo que no haya sido correcto. Pero no merezco esto después de que quise enmendar cualquier error de mi parte en sus servicios y sus políticas de negocios.... Ayúdenme por favor.

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Comentarios

  • Juan F

     

    Todavia no me quieren dejar vender. Siempre me dicen que incumplí sus políticas. Jamás ofrecí juegos de steam ni de Epic. Es muy injusto. He abierto casos y los cierran respondiendo lo mismo...

    01 de Octubre a las 1:07 hs.

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    • Juan F

       

      No paso mas nada desde que les pedi ayuda

      12 de Octubre a las 12:10 hs.

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      • Juan F

         

        No paso mas nada. Dicen que infringi sus normas y no dan opcion q negociacion. Pero no es como dijeron porque nunca vendi ps plus ni cuentas de steam

        26 de Octubre a las 22:00 hs.

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