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Me suspendieron mi cuenta y tengo dinero adentro

Por favor ,ya he explicado mi caso y lo voy a volver a hacer ,hace un tiempo perdí mi celular con la cuenta que se encontraba a mi nombre ,y se ve que la ocuparon para hacer compras y e*****s en mi nombre ,las cuales yo desconocía y me negué porque yo no las hice,y por ese motivo me clausuraron la cuenta,después de un tiempo mi nena se descarga la app porque quería comprar juguetes que yo no conseguía aquí,y la registre con su nombre y mi apellido (helena castedo),pero para los envios debía poner mis datos,y lo hice ,no fue para nada mala intención,sin ánimos de e*****r o usar otra identidad,eso fue todo,yo quiero recuperar mi cuenta x favor.sepan ver y entender la situación.

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