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Me suspendieron mi cuenta y no me dan mi dinero

El día 15 de noviembre vendí un celular de última generación para acabar era de Gama alta la verdad lo vendí por necesidad ya que me quedé sin empleo y además de que me servía tener un celular de 32 mil pesos yo trate de venderlo por ki propia cuenta pero la gente es muy exigente y como no era tienda o proveedor me lo querían devaluar demasiado haci que decidí venderlo por mercado libre ya que yo ya avía comprado productos para mi y realmente no tuve ningún problema pero desconocía la maldad pura de ellos ya que cuando lo subí me cobraron por la publicidad por la venta bueno ya que había vendido el celular me cobraron la venta que fue super execible el cobro al final de cuentas pues tampoco quería quedar mal con el comprador y bueno estamos de acuerdo que el que es derecho es derecho y la gente no tiene la culpa de nuestras mensadas en fin ya que entregue el paquete tal y cual con la caja del celular el producto adentro y las etiquetas que me dieron para imprimir y pegar en la caja (cabe recalcar que anunciaban el producto que contenía la caja obvio que era tentador para las personas que lo llevaban también no le echo la culpa a nadie ) pero cuando llego el paquete o disque el paquete que yo envie a el domicilio del comprador me avisan que venía una caja vacía ll cual a mi me intrigó y de inmediato conteste el mensaje por q se supone q mercado libre me asuguro como vendedor que mi producto estaba en buenas manos bueno aclaró que cuando lo vendi nunca me dieron ni un peso el dinero se quedo en una cuenta de Mercado Pago que decía retenido casi casi que cuando ellos quisieran me iban a dar mi pago en fin espere a la fecha que me dijeron que iban a solucionar el problema el día de ayer a las 9 de la noche me llega un mensaje diciéndome que el dinero estaba en mi cuenta que ellos ya solucionaron el problema en fin me dispuse a retirar el dinero para mis gastos que si som bastantes co.prarme un celular nuevo pero no caro y un par de cosas pero quiero mi dinero de vuelta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.

    En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

    De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.

    Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

    ¡Saludos!

    23 de Noviembre a las 13:58 hs.

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    • Carlos G

       

      En verdad agradezco tu atención pero solo con palabras no me dan una garantía por que ni un solo correo me an enviado de que están al tanto de mi situación en verdad me urge mi dinero y las cosas que compre si las compre es por que las necesito no por que yo quiera comprar a lo menso por favor me urge una solución y si me quieres ayudar agradecería mucho que me proporcionaran algún número de telefono en verdad quiero solucionar las cosas pacíficamente pero si no tengo una solución pronta aunque tenga que ir a televisa a dar esta nota subes necesario para recuperar mi dinero o mi producto

      23 de Noviembre a las 14:11 hs.

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