Reclamo a Mercado Libre
Mercado libre ! desde acá no puedo ingresar a su lugar para hacer mi reclamo! nose por q dejan link del cual no puede ingresar !
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Pago de un producto nunca enviado
Me apareció una página donde ofrecen productos en liquidación adquirí un producto lo pague y resulta q nunca me lo enviaron
Suspencion de cuenta- que pasa con los productos ya pedidos?
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis pedidos, que pasa con mi dinero en ese caso? me lo devuelven?
Bloqueo
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> porque no puedo hacer envios porque ya tengo varias cuentas
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por comentarnos lo sucedido.
Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.
En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.
Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
02 de Agosto a las 9:47 hs.
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María G
Me canceeeeee de hacer reclamos mandar mail y llamar a teléfonos que ni siquiera existen! Estaría bueno q me den una solución de acá y estoy a disposición de presentar lo q se me pida..pero estoy exigiendo lo q por ley me corresponde...
02 de Agosto a las 12:08 hs.
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María G
.no me soluciono y no me responden mis mails
06 de Agosto a las 4:31 hs.
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María G
No me responde mas
17 de Agosto a las 7:19 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
María, ingresando aquí https://bit.ly/2lRWIQL (clic en "No puedo usar mi cuenta"), podrás ver el detalle de lo que sucedió. Si no logras ver la información de la suspensión y comunicarte desde el link, en tu correo podrás ver información de la suspensión.
Ten presente que en caso de que no logres comunicarte, es debido a que la suspensión es permanente, por haber infringido nuestros Términos y Condiciones, que podrás ver aquí: http://bit.ly/2Ca37P3
18 de Agosto a las 20:59 hs.
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María G
Demen una solución ******dores! Uy una explicación lógica...don una porquería!!!
18 de Agosto a las 21:02 hs.
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