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Me suspendieron la cuenta y tengo dinero disponible que no pude pasar a mi tarje

Buena noche, tengo dos preguntas para mercado libre, me habían suspendido la cuenta hasta el día de hoy, porque según una empresa copié la imagen de ellos, la cual circula por google y muchos usuarios lo tienen, no tuvieron porque denunciarme, ahora encuentro que mercado libre suspendió mi cuenta definitivamente, quisiera saber porque y recuperarla, dado que, esta es mi profesión, y segundo, tenía un dinero en mi cuenta, y por la suspensión no lo puedo sacar, necesito por favor me ayuden porque no puedo perder mi dinero, que pasos a seguir debo hacer, muchas gracias por la atención prestada.

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