Reclamo a Mercado Libre
Me suspendieron la cuenta en mercado libre sin motivos,siempre realice compras sin inconvenientes,no me permite ingresar a la cuenta y no tengo forma de comunicarme
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Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. cuando la e
Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. Cuando la estaba probando se rompió la cuchilla.. Reclamé a mí y me dicen no es asunto mío..el vendedor no me responde..
Pago de un producto nunca enviado
Me apareció una página donde ofrecen productos en liquidación adquirí un producto lo pague y resulta q nunca me lo enviaron
Suspencion de cuenta- que pasa con los productos ya pedidos?
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis pedidos, que pasa con mi dinero en ese caso? me lo devuelven?
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión
Es imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.
En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
31 de Julio a las 16:43 hs.
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OSVALDO R
Realicé dos reclamos y nunca me dieron una respuesta,me enviaron un correo sistematizado,indicando que estaban tratando el caso,lamentablemente hasta la fecha sin ningún resultado
05 de Agosto a las 9:03 hs.
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OSVALDO R
No recibí ninguna respuesta ,ni llamado,tampoco e mail
16 de Agosto a las 8:12 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Osvaldo, si tienes correo de nuestro equipo es necesario que des respuesta al mismo para seguir tu caso desde allí y poder ayudarte.
16 de Agosto a las 14:37 hs.
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OSVALDO R
Nunca se comunicaron para darme una respuesta acerca de las causas sin justificación de de suspender mi cuenta.Lo más curioso es que soy solamente comprador y jamás tuve problemas. Si no hay respuesta inmediata doy por terminado mi reclamo. Gracias a tuQuejaSuma,por la preocupación, Saludos
31 de Agosto a las 9:02 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Osvaldo, te pedimos que revises tu casilla de correo. Nuestro equipo encargado se comunica vía e-mail para informar los motivos de la suspensión de tu cuenta. ¡Saludos!
01 de Setiembre a las 17:14 hs.
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