Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron la cuenta sin ningun motivo

Llevo 11 años en la pagina y siempre he comprado con normalidad, inciiando este año [números] he comprado tres productos de la pagina de marcadolibre pero la verdad tanto la calidad del empaque como la calidad de la mensajeria es pesima, el primer producto llego totalemnte abierto y usado, el segundo fue un disco duro externo el cual llego y no funciono porque me lo enviaron en sobre y el tercero fue una tablet ya cual llego en una caja de comida muy grande , golpeada la caja de la tablet, itotalemnte sin ningun tipo de proteccion y la caja de la tablet abierta, en las dosprimera inicie el reclamo y me lo solucionaron y la tercera compra al ver que llego asi el paquete inicie otro reclamo pero ahi es cuando me lo inabilitaron mi cuenta, los productos llegaron en pesimo estado y no pagare por pregductos de esa calidad, y quiren que pague la tablet que no funciona , ellos obligan a que los clientes se queden con los productos defectusos, no es culpa del cliente

este fue el mensaje que me sale: notamos comportamientos irregulares en tus transacciones y, por seguridad, tuvimos que suspender tu cuenta permanentemente.

y cuando envie correo llego otro: donde no pueden que porque viole la clausula 7 delos terminos de compra segura, en donde hablan de fraudes, pero nunca he hecho un fraude, despues de 11 años de usar la pagina me acusan de fraude

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas