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Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron la cuenta la verifique 4 veces no la restituyen estoy en regla

Repentinamente me suspendieron la cuenta mientras estaba modificando mi publicacion. Lo estaba haciendo desde mi totebook de siempre , y me envian un mail de entrada sospechosa desde mi celular que tengo cargado en la cuenta . Entro por mi celular y verifico mi identidad , la verifeque 4 veces desde la compu y del celular y no tengo respuesta .la cuenta tiene 10 años y no tengo publicada ninguna cosa que no sea reglamentaria, es alquiler temporario

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Comentarios

  • Ester L

     

    Eso es exactamente lo que me paso a mi. Pudiste solucionarlo? Yo soy de Uruguay y aquí no existe ninguna manera de contacto con Mercado libre. Solo tienen una oficina que no atiende publico

    15 de Setiembre a las 11:27 hs.

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    • Roberto D

       

      Me suspendieron la cuenta que uso hace años yo solo con 2 publicaciones oro premiun activas y vigentes .Cuando abrí simultáneamente la cuenta desde la computadora y mi habitual celular.
      Y se bloqueo.

      16 de Octubre a las 8:19 hs.

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      • Roberto D

         

        Me suspenden la cuenta con dos publicaciones oro Premium vigentes cuando ingresó desde la computadora y simultáneamente de mi celular habitual acto seguido se bloquea hice el proceso de identificación cuatro veces y no tengo respuesta Esto ocurrió hace dos meses y todavía sigo sin respuesta

        16 de Octubre a las 8:22 hs.

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