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Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron la cuenta de ml,por tener 1 vinculacion con alguien q ni conozco

[Solucionado]

Mi nombre es debora, y me suspendieron la cuenta porque me acusan de tener vinculo con una persona que ni conozco, y una cuenta no se si es una empresa o que... Me hicieron enviar datos que se supone que los tienen y una foto selfie con mi dni como si fuese una delicuente, la verdad, es que me siento estafada.
si me suspendieron porque pedí una factura a con unos datos erroneos que nisiquiera la factura me sirvió por haber tipeado mal el cuit, ya eso es tener una vinculación con alguien.
esperon me sulucionen lo antes posible este tema...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Debora!

    Te pedimos que por favor verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí.

    Además, si aún no lo hiciste, también puedes ingresar en este link --> http://bit.ly/2F6jpgr y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".

    Desde allí podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no podremos rehabilitarla.

    Quedamos a las ordenes,

    ¡Saludos!

    27 de Marzo a las 9:26 hs.

  • Debora A

     

    solución recibida:

     

    .

    27 de Marzo a las 10:26 hs.

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