Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron la cuenta

[Solucionado]

Hola, quería decir que me suspendieron mi cuenta de mercadolibre de nivel 3 por supuestamente ser dueña de otra cuenta que no es mía, quiero que brinden una forma de verificar mi cuenta, ya que veo inútil crear otra cuenta para que me la suspendan de nuevo

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por detallarnos tu consulta

    Para que podamos ayudarte deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma o podrás hacerlo en respuesta al e-mail que te enviamos.

    En el caso de que no recibiste el email te recomendamos es que ingreses al siguiente enlace http://bit.ly/2Q2ltLq y desde ahí selecciones "No puedo usar mi cuenta" de esta manera te vamos a poder asesorar por la razón del bloqueo de tu cuenta.

    Estamos aquí para lo que necesites.

    04 de Junio a las 9:13 hs.

  • Alicia N

     

    Ya intenté contactarlos mil veces de ese modo pero siempre me dice lo mismo: "Suspendimos tu cuenta
    Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones"

    04 de Junio a las 10:51 hs.

  • Alicia N

     

    Quiero alguna forma de verificar una cuenta nueva o la que me suspendieron, así no la vuelven a suspender sin razón

    08 de Junio a las 22:48 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Puedes ingresar en este link --> http://bit.ly/2F6jpgr y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".

    Podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada. Si fue permanente no podremos rehabilitarla.

    Saludos.

    10 de Junio a las 9:19 hs.

  • Alicia N

     

    solución recibida:

     

    Desuspendieron mí cuenta

    20 de Setiembre a las 22:58 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas