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Me suspendieron la cuenta

Hola me llamo [nombre], queria saber por que me suspendieron la cuenta, yo solo hice 3 compras y por eso me la suspendieron o fue que cambien la direccion en la segunda compra o por que? encima la suspendieron definitivamente o sea nunca la voy a volver a poder usar. Ahi tenia todo mis compras tenia tambien lo de mercado pago, mi dinero esta en esa cuenta. Que hago ahora?. Quiero una explicacion urgente y que me devuelvan la cuenta!!!

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