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Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron cuenta sin motivos y no me dejan retirar mi dinero

Tengo una cuenta de mercadolibre donde ofrezco un servicio. Nunca tuve problemas hasta el día jueves, cuando al cobrar ese mismo día a un cliente un servicio que brindé, realicé extracciones de dinero en cajeros automáticos y por la noche quise enviar el dinero restante que me quedaba en la cuenta de mercadopago hacia mi cuenta bancaria, al hacerlo me rechazó la transferencia de ese dinero indicando que "mi retiro de dinero no había pasado su sistema de validación de seguridad", por consiguiente me suspendieron la cuenta y la publicación que tenía vigente (abonada) y no me responden ni me dan explicaciones al respecto. Sinceramente no hice nada que no cumpla las normas del sitio, solamente transferir el dinero de mercadopago hacia mi propia cuenta bancaria. No obtengo respuestas. Me borran mis reclamos y sigo sin poder.contar con mi dinero y sin la publicación de servicio que es lo que me brinda dinero día a día.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Estamos analizando tu caso, y te estaremos brindando una respuesta vía e-mail a la brevedad, así que aguarda nuestro contacto por allí.

    ¡Agradecemos tu paciencia!

    07 de Octubre a las 11:53 hs.

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    • VERONICA A

       

      Por favor dar celeridad, estoy desde el jueves con la cuenta bloqueada, sin acceso a mi dinero y lo peor es que sin motivos! Lo unico que hice fue transferirme mi propio dinero! Mi usuario es SCVE*******

      07 de Octubre a las 12:36 hs.

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      • VERONICA A

         

        Nadie me responde, nadie se hace cargo!! Me borran las consultas que hago en mercadolibre y sigo sin acceso a mi dinero y a mi cuenta!! Fui personamente a las oficinas y nadie se hace cargo, no atienden ni dan la cara. Esto es una ******!

        08 de Octubre a las 20:35 hs.

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        • Alberto G

           

          Son ladrones mp y ml

          09 de Octubre a las 15:26 hs.

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          • Karina V

             

            Hola le dieron alguna solución?

            11 de Octubre a las 1:43 hs.

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