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Reclamo a Mercado Libre

Me suspendieron con $45.000 en cuenta

Tengo una cuenta de mercadolibre / mercadopago, uso mercadopago por que lo tengo vinculado con mi tiendanube, ya que tengo configurada la pasarela de pago.

sin explicacion alguna me suspenden la cuenta, y no me dejan retirar los $45.[números] pesos argentinos que tengo adentro. No me mandaron un mail diciendome cual fue mi infraccion, ni se contactaron conmigo previamente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te pedimos que verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí.

    Sino puedes ingresar a tu cuenta, y dependiendo de la suspensión, te permite contactarte con nosotros desde el botón "Contáctanos".

    ¡Saludos!

    08 de Mayo a las 21:14 hs.

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    • Sergio F

       

      No recibi ningun mail. ni en bandeja principal ni en spam. Tambien me contacte a traves de Mercadolibre, pero no me respondieron nada.

      09 de Mayo a las 9:34 hs.

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      • Sergio F

         

        Aun no me llego nada. ya me contacte, y nada.

        09 de Mayo a las 16:12 hs.

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        • Sergio F

           

          Me dejaron sacar el dinero pero ya me dijeron que no me van a volver a abrir la cuenta. (no me dicen los motivos tampoco). Realmente me arruinaron, habia hecho varias modificaciones en mi negocio para aceptar mercadopago ViaWeb, incluso pagarle a un programador para que me la diseñe, y ellos me la cerraron sin previo aviso.

          24 de Mayo a las 10:03 hs.

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          • Cristina C

             

            Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
            Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
            A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
            https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

            02 de Agosto a las 10:57 hs.

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