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Reclamo a Mercado Libre

Me siguen cobrando y cancelaron la compra

[Solucionado]

Hice una compra que el vendedor canceló pero en la tarjeta me la siguen cobrando. Cuando me fijo en la pagina de mercadolibre en la sección compras dice "el vendedor canceló la operación
verás la devolución en el resumen de tu tarjeta." pero solo aparece que me estan cobrando en la tarjeta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Fernando!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Buen jueves,
    Mercado Libre

    16 de Mayo a las 9:17 hs.

  • Fernando J

     

    solución recibida:

     

    Brevemente después de poner el reclamo en tuQuejaSuma me contactaron para arreglar el problema desde mercadolibre. Me pidieron un resumen de la tarjeta y luego me informaron que a más tardar me devolverian el pago para el 23/06/19 y ya para el 31/06/19 estaba solucionado

    01 de Junio a las 8:32 hs.

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