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Reclamo a Mercado Libre

Me siguen cobrando un producto que ya devolvi

En enero, realicé la devolución del producto de acuerdo con las políticas de devolución. Según lo acordado, se me hizo un reintegro del importe correspondiente a mi tarjeta de crédito, la cual me figuraba ya en el resumen.
sin embargo, he notado que a pesar de haber recibido el reintegro, todavía se está realizando un débito incorrecto en mi tarjeta de crédito por el mismo importe correspondiente al producto devuelto. Esto es claramente un error en su sistema y me gustaría resolverlo lo antes posible. Espero una pronta respuesta ya que la devolución realizada fue en el mes de enero

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Comentarios

  • Ivonnd I

     

    No se han comunicado

    22 de Abril a las 13:40 hs.

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    • Ivonnd I

       

      No se han comunicado conmigo para dar alguna respuesta

      03 de Mayo a las 11:09 hs.

      Comentar

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