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Reclamo a Mercado Libre

Me siento estafado

[Solucionado]

En el dia de la fecha compre a un vendedor "la niata"que dice que no hace envios realizo la compra se confirma la mismame aparecen los datos del vendedor el nro tel. Envio correo para saber donde retirar no contesta llamo a su celular no contesta lo compre sin envio para ir a buscarlo y tenerlo hoy porque lo necesito y este señor no da sñales de vida quiero anular la compra y que me devuelva mi dinero ya, que en todo este tiempotranscurrido me hizo perder una oportunidad. Lonecesito soy unhombre mayor y estoy solo y si por favor pueden darme sus datos para hacerle una denuncia por presunta estafa no quiero que mercado libre se vea manchado por gente como esta hice muchas compras y tuve un solo problema que melo resolvieron por eso me urge anular la compra y tener mi dinero hoy de nuevo en mi cuenta para salir a comprar aunque sea un celular desde ya muy agradecido.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Luis! No te preocupes, para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.

    Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Podrás contactar al vendedor y pedir nuestra intervención si lo necesitas.

    ¡Te esperamos!

    01 de Abril a las 11:36 hs.

  • luis M

     

    solución recibida:

     

    me contacte con e vendedor intercambiamos opiniones pero quiero dear asentado que e vendedo nieto sigue manteniendo como buena su reputacion,pero con una observacion cuando reaiza una venta debe atender enseguida al comprador.

    02 de Abril a las 15:13 hs.

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