Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me siento estafada

[Solucionado]

Me siento totalmente estafada hice dos compras el dia 4 de enero de [números], me figuran acreditadas pero los vendedores no tiene noticias de la acreditacion, ellos se lavan las manos y mercado libre tiene un link de reclamo que mande varias veces sin tener acuse de recibo de ningun tipo, que me devuelvan el dinero si no concretan la venta

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • AMENOSAGIRI .

     

    propuso una solución:

     

    en mercadopago.com , elegis la compra , apreta + , elegi tengo un problema despues no recibi el producto y despues quiero cancelar la compra y devolucion de dinero.

    10 de Enero a las 20:23 hs.

  • ADRIANA O

     

    no tengo la opcion de no recibi el producto, en mi cuenta figura el pago pero cuando quiero cancelar la compra me dice que no puedo porque todavia no se acredito, y me da un link de contacto que me lleva una vez mas a enviar mi reclamio que lo unico que obtengo por repuesta y esto es textual "Lo tendremos en cuenta para que la próxima encuentres una solución. ¡Gracias!". o sea nadaaa

    11 de Enero a las 7:53 hs.

  • ADRIANA O

     

    me dice que no puede devolver mi dinero porque aun no fue acreditado, PERO ENMI ESTADO DE CUENTA FIGURA LA ACREDITACION DESDE EL 4 DE ENERO, Y ME DA UN LINK DE CONTACTO DONDE RECLAMO Y ME DEVUELVE TEXTUAL "Lo tendremos en cuenta para que la próxima encuentres una solución. ¡Gracias!" O SEA NADAAAAA

    11 de Enero a las 8:06 hs.

  • ADRIANA O

     

    solución recibida:

     

    Luego de numerosos intentos por fin se dignaron atenderme por el chat, me devolvieron el dinero 10 días después mas los días perdidos en intento de reclamo ocasionó que los productos que quería comprar fueran vendidos y otros proveedores ya pedían mas dinero por lo mismo, buscando en internet encontré la web de una empresa mayorista-minorista que no vende por mercado libre y el producto me llegó en 48 hs.

    14 de Febrero a las 12:52 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas