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Reclamo a Mercado Libre

Me sacaron plata y no realice ninguna compra

Me debitaron [números] pesos de mi cuenta bancaria y yo jamas realice ninguna compra

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gastón.

    Te pedimos que consultes si alguien de tu confianza, que tenga acceso a tus datos, no haya realizado esta compra. Recuerda también que algunos comercios utilizan Mercado pago para cobrar, por lo que es posible que este monto se deba a una compra que hayas realizado fuera de nuestro sitio.

    Si no es así, te pedimos que nos envíes por aquí el apodo/seudónimo de tu cuenta de Mercado Libre, de modo que podamos revisarlo y contactarte al e-mail asociado a la misma.

    Te esperamos.

    01 de Julio a las 12:17 hs.

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    • GASTON A

       

      Mí usuario es: gasdran_25
      Mí dirección de mail: gasrodriguez25*gmai.com

      01 de Julio a las 13:18 hs.

  • GASTON A

     

    El problema no fue con mercado libre sino con mercado. De pago.

    04 de Julio a las 8:46 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Gaston, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr ​​​y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.

      Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

      Saludos.

      04 de Julio a las 20:23 hs.

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      • GASTON A

         

        Hola. No tengo mercado de pago. Solo tengo cuenta en mercado libre. Realice la consulta en el banco y ahí me mostraron q la plata que se débito de mí cuenta se debía a compra pagada atraves de mercado de pago.
        Yo no realice ninguna compra. Solo reclamo mí dinero.

        04 de Julio a las 20:32 hs.

    • Gonzalo L

       

      Hola me debitaron en mercadolibre S.R.L y no realice ninguna compra.

      18 de Agosto a las 11:40 hs.

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