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Reclamo a Mercado Libre

Me sacaron la medalla de mercado lider por un error de ellos y no lo reconocen

En agosto del [números] logre llegar a ser mercado Lider tenia hasta ayer una hermosa rep***cion verde. En la primer semana de enero habia teniado muchas ventas las cuales tenian un tiempo de preparacion de 12 dias. El dia 8 de enero despues de las 16.30 imprimi 12 etiquetas para despachar sabado 9 o lunes 11. El mismo viernes 8 empece a notar que en esas 12 ventas que habia imprimido las etiquetas me decia: estas con demora. Comence a hacer reclamos y me desviaban el tema respondiendome cualquier otra cosa o no me daban solucion. Me dijeron que yo las etiquetas las habia imprimido el 6/1 y no el 8/1 pero nunca me pudieron corroborar esto. Pido el informe de las ventas que segun ellos habia entregado con atraso al correo y me pasan el excel de ventas, donde figuran todaaaaaaaaas las ventas y el cual esta lleno de inconsistencias como por ejemplo decir que esas ventas que yo despache el sabado 9/1 fueron entregadas al correo el 12/1 y el 13/1. Desde esa fecha hasta ayer me canse de pedir que revisaran todas esas ventas, 23 en total. Y todos estos dias amenazandome que elk 27/1 iba a perder mi medalla de mercado lider y ademas me iban a poner la rep***cion en amrillo ya que soy una vendedora chica y trabajo sola y esas 23 ventas excedian el 15% permitido. Hoy me sacaron la medalla de mercado libre y la posibilidad de contactarme con ellos, ya que si vas a ayuda te pasean por un monton de preguntas que te llevan a un circulo vicioso y siempre volves al mismo lugar.
no conozco otra plataforma sino me iria y sacaria mis 50 y pico de publicaciones de este lugar

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Comentarios

  • beatriz R

     

    nadie me respondio, como si no existiera

    01 de Febrero a las 17:23 hs.

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    • beatriz R

       

      queme devuelvan mi re****cion y medalla de mercado lider ya que el error fue de ellos y es mi unico sosten

      01 de Febrero a las 17:26 hs.

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