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Reclamo a Mercado Libre

Me sacaron dinero de mercadopago

Compre una bomba de agua cuyo precio era de [números]$ y me ofrecian 3 cuotas sin interes con mi tarjeta. Se me hicieron 3 pagos de [números]$ pero tambien me bajaron [números]$ de mercadopago para la misma operacion y no responden a mi reclamo. Tampoco es claro el sistema de reclamos.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Virginia, te contactaremos por e-mail para verlo con vos.

    ¡Saludos!

    28 de Marzo a las 15:31 hs.

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    • mARIO R

       

      Me contactaran.pero quiero mi dinero.

      30 de Marzo a las 1:04 hs.

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      • mARIO R

         

        Correos erraticos y poco claros. Mi tarjeta cobro 3 cuotas sin interes como estaba en la publicacion y ellos cobraron un costo financiero de ***$ equivalente al total de mi saldo en MercadoPago y no saben decirme de donde lo deducen al importe. Sera casualidad que el costo financiero de exactamente el saldo total de mi cuenta ?.

        16 de Abril a las 9:02 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Virginia, buenas tardes

          Vimos que ya tienes una consulta mediante e-mail con nuestro sector especializado. En este caso te sugerimos mantener la comunicación por ese medio ya que de esa forma podremos ayudarte y darte una solución

          ¡Que tengas un bonito día!

          16 de Abril a las 16:33 hs.

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          • mARIO R

             

            Vuestro sector especializado, no sabe justificar el costo financiero que me cobraron y recurren a respuestas poco claras. Solicito reintegren mi dinero a la brevedad.

            20 de Abril a las 21:35 hs.

        • mARIO R

           

          Porque no debieron debitar dinero de mi cuenta MercadoPago y no me lo reintegran.Porque me cobran un costo financiero que no pueden justificar.

          18 de Abril a las 20:29 hs.

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