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Reclamo a Mercado Libre

Me sacan plata

Me fijo en los movimientos y me sale que me han saco más de [números] pesos como lo han hecho nose este mes solo fue eso el mes paso también pasó lo mismo cómo recupero esa plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, desde tu cuenta de Mercado Pago siempre podrás ver el motivo de tus operaciones.

    Saludos.

    05 de Julio a las 8:10 hs.

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    • Federico S

       

      No tengo mercado pago

      05 de Julio a las 17:58 hs.

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      • Federico S

         

        Me han hecho un descuento muy grande la empresa y no encuentro el motivo

        08 de Julio a las 13:51 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Federico. Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y el detalle de los cargos.

          Si se trata de un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

          En cualquiera de las operaciones podrás solicitar más información desde "Tengo un problema"

          Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.
          Saludos

          09 de Julio a las 13:10 hs.

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          • Federico S

             

            Mercado pago me sacó 15mil pesos cuando yo nunca conté con una cuenta de mercado pago en este momento hice una queja al banco por estafa

            05 de Agosto a las 12:38 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Federico, en este caso te pedimos que verifiques desde la sección "Informes", en tu cuenta de Mercado Pago, todos los movimientos de dinero que has tenido y el motivo, para entender lo sucedido.

              Si crees que hay movimientos que no realizaste te pedimos que nos contactes por aquí> http://bit.ly/2BmcP1v

              Es importante que completes todos los campos para enviar el formulario.

              06 de Agosto a las 8:37 hs.

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              • Federico S

                 

                Ese tipo de reclamos ya los hice y no tuve respuesta y sigo esperando y no es que lo hice una vez lo he hecho varias veces

                07 de Agosto a las 14:15 hs.

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