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Reclamo a Mercado Libre

Me robaron mi plata

[Solucionado]

Hice una compra por mercado libre. La pagué por medio de transferencia bancaria. La plata fue debitada. Ahora en la publicación dice que está cancelada. Qué mi producto ya no está disponible y no puedo ver los datos del vendedor para recordar a comunicarme. Y estoy llamando hace rato a los telefonos de mercado libre y no me atiende nadie.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por tu contacto, nos apena que estés teniendo inconvenientes con tu compra

    Te aconsejamos que inicies un reclamo formal en el sitio, puedes hacerlo desde el detalle de la compra, haciendo clic en "Tengo un problema" eligiendo la opción mas conveniente para iniciarlo.

    Le daremos un plazo a tu vendedor para llegue a un acuerdo, de lo contrario nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.

    02 de Abril a las 1:19 hs.

  • Guillermina L

     

    solución recibida:

     

    Pude solucionar mi problema. Finalmente me pude comunicar con el vendedor. Mercado libre nunca me atendio.

    02 de Abril a las 9:26 hs.

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