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Reclamo a Mercado Libre

Me robaron lo que habia dentro del paquetee

[Solucionado]

Hice un envio por oca mediante una venta en mercadolibre (envie una campera de cuero) en un sobre de madera.cuando le llega a la usuaria, le llego en una caja con la etiqueta cortajeada y no le llego la campera que envie, sino que dice que le llegaron 2 tazas!! mercadolibre no me da soluciòn y en oca me dieron el num de un [números] de mercadolibre q nunca atienden.

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Comentarios

  • Noelia S

     

    Ami como Vendedora NO me volvieron a dar respuesta alguna y solo me volvieron a decir que la compradora me va a enviar la caja "SIN MI PRODUCTO" y que yo LE DEVUELVA EL PAGO Y QUE DESPUES.. VAN A ABRIR OTRO RECLAMO. PERO YO ME QUEDO SIN EL PRODUCTO,SIN MI DINERO Y A LA ESPERA DE QUE ME ABRAN UN RECLAMO CUANDO SE LES DE LA GANA, SIN GARANTIAS DE NADA! PESIMOO Y OCA NO SE HACE CARGO PORQUE EL ENVIO FUE POR ML. "ME SIENTO ROBADA Y ESTAFADA"NO SOLUCIONADO.-

    17 de Octubre a las 12:47 hs.

  • Noelia S

     

    solución recibida:

     

    Luego de varios dias que ni ML ni Oca se queria hacer cargo, Finalmente me llego un mail de ML diciendo que "algo paso en el camino con mi producto, Que fue error de Oca" Entonces me iban a liberar el pago. Igual el mal momento que pase nadie lo paga, pero bueno Se soluciono! Gracias

    28 de Octubre a las 18:49 hs.

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