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Reclamo a Mercado Libre

Me robaron la plata

Compre un compresor que a la postre no sirvio, nunca lo use, pues si no sirve como usarlo y el vendedor muy tranquilo me dice que perdi mi dinero, que abuso tan grande

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Luis, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta>Compras>Compras>Menú de la compra (tres puntitos)>Necesito ayuda

    Allí deberás seleccionar "no recibí el producto".

    Si ya realizaste el reclamo, el vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo para que podamos asesorarte vía e-mail a la brevedad.

    ¡Te esperamos!

    08 de Marzo a las 15:59 hs.

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    • Luis J

       

      ya lo hice y no hubo solucion, no me dieron ninguna opcion. Es más si el vendedor quisiera que me tome ese compresor y yo le doy el excedente por uno más grande, es con tal de no perder esa plata. La verdad yo buscaba un compresor, como en la propaganda decía TRABAJO PESADO, yo pense que era así, entonces no me sirve pero esta como me lo enviaron esa sería mi solucion

      08 de Marzo a las 16:16 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Luis,

        Si has iniciado el reclamo, te pedimos que sigas el contacto por dicho reclamo, ya que será por donde te podremos ayudar con tu caso.

        Te esperamos.

        09 de Marzo a las 10:08 hs.

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        • Luis J

           

          No pues que ayuda: decirmen que no hay nada que hacer

          09 de Marzo a las 11:52 hs.

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          • Luis J

             

            NO ME DIERON SOLUCION ALGUNA

            13 de Marzo a las 10:14 hs.

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