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Reclamo a Mercado Libre

Me robaron la mercaderia que despache por mercado libre

Vendí una tarjeta gráfica modelo [números] super valuada en unos 66 mil pesos argentinos. Lo cierto es que la despache en el correo, ellos mismos pesaron el paquete y el comprador cuando la recibio dijo que la caja estaba vacia. No se si me robo el correo o el comprador, lo cierto es que yo tengo muchisimas ventas, calificaciones positivas por doquier, y el comprador tenia una cuenta nueva, sin compras ni ventas, encima a nombre de la madre que tiene mas de 60 años, y el que retiro es el hijo que para mi es el que me estafo. Cuestion, me abrio un reclamo y mercado libre se lo dio por ganado. Desde mi punto de vista, yo envie una tarjeta de video de 66 mil pesos y recibi a cambio una caja vacia. En el mismo chat con el comprador, inclusive antes de despacharlo el ya decia que se la iban a robar, estaba todo preparado. No entiendo como mercado libre no investigo y actuó con conciencia. Espero que resuelvan eso o ire a juicio con la plataforma.

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Comentarios

  • Diego S

     

    Lo que decís Pasa. Ya varias veces se hablo de "elegir el comprador" diciendo "no cuentas nuevas o sin transacciones para MercadoEnvios.. para evitar esta fas. y en casos como el tuyo, decir: PASAME el DNI del comprador de los 2 lados sabiendo que Tienes 1 cuenta fals a. Si te dice NO, le cancelas la venta. Es preferible 1 cancelación a regalar 1 Gráfica. ****: Fijate esto que hacen hoy: bit.ly/3bnnyZg

    21 de Abril a las 20:01 hs.

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