Reclamo a Mercado Libre
Les hice un reclamo por una compra de $48.000 que nunca realice, me dieron de baja a mi cuenta en mercado libre y no tengo manera de contactarlos para que me resuelvan el problema, ahora tengo que pagar mi tarjeta de credito con ese consumo que no hice.
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Resumen
Yo realize una compra en mercado libre y pague con la tarjeta virtual, y había puesto en 3 cuotas y la compro y después entrado en la aplicación me decía cuotifacar las cuotas y puse en 3 cuotas plan z y de hay me fijo en el resumen y ahora me cobran casi 85mil y me di…
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No reconoce mi dirección de envio
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Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Laura B
Porque no anularon la compra y tengo que pagar $***** que no compre....ni pedi ningun asesoramiento a Ricardo Adrian Ceballos. Es un estafador el mail de contacto que me mando MC es ricardo ceballos***@gmail.com nadie contesta
13 de Octubre a las 8:56 hs.
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Laura B
Voy a ir a buscar a Ricardo Adrian Ceballos para que se haga reaponsable de este robo
18 de Octubre a las 10:22 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Laura, para poder ayudarte es importante que nos contactes desde tu cuenta de Mercado Libre.
El e-mail que nos envías no corresponde a una cuenta en el sitio.
Si crees que hay movimientos que no realizaste te pedimos que nos contactes por aquí> http://bit.ly/2BmcP1v
Es importante que completes todos los campos para enviar el formulario.
¡Que tengas un lindo lunes!
14 de Octubre a las 10:39 hs.
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Laura B
Mi mail registrado en Mercado Libre es laura_bettina*live.com.ar tengo todos los mail guardados de las compras que hice por años.....
16 de Octubre a las 19:02 hs.
Laura B
Hola no me van a contestar?
17 de Octubre a las 12:19 hs.
Laura B
Ustedes dieron de baja mi cuenta decime como me contacto si no puedo ingresar
14 de Octubre a las 14:04 hs.
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Laura B
Hola no me contestaste como hago para contactarte si me bloqueaste la cuenta.
16 de Octubre a las 16:33 hs.
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Laura B
Hola no me lo van a solucionar?.....
16 de Octubre a las 19:01 hs.
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Laura B
En mi tarjeta sigue figurando esa compra y yo la tengo que pagar esta semana
24 de Octubre a las 8:27 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Laura, para el desconocimiento del pago, tienes que comunicarte con tu entidad crediticia directamente.
Así podrán ayudarte con la anulación del cargo.
24 de Octubre a las 19:39 hs.
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Laura B
Ya lo hice y tanto el banco comafi como Visa me dijeron que no pueden hacer nada que es algo que tienen que resolver ustedes. Tienen que hacer la anulacion y/o devolucion de la compra. Se lo tienen que solicitar a Visa.
25 de Octubre a las 10:40 hs.
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Laura B
Ahora lo esta analizando Visa
10 de Noviembre a las 11:45 hs.
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