Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Me robaron el producto de la caja con mercado envios

Por favor se me está robando la mercadería de las cajas con mercado envíos! ya es la tercera vez que me pasa, la última vez por suerte el comprador me escribió por mensajería interna que la caja llego abierta, dato que sirvió para que mercadolibre me reintegre el dinero de la venta entendiendo que la caja fue abierta durante el transporte (ya que a mí una caja abierta no me la recibe nadie!)
ahora vuelve a pasar lo mismo! pero esta vez mercado libre casi de manera automática cerro el reclamo anulandome el cobro de la venta y sancionandome a mí!!!! ahora bien.. si 15 días antes ya hubieron antecedentes de que una caja llego abierta (dicho por el propio comprador) no sería lógico pensar que si paso una vez puede pasar 2?? porque está vez la culpa es del vendedor??
mí producto tiene un peso declarado de [números]grms, la transportista no pesa las cajas antes de subirlas al camión? una caja vacia no va a pesar eso, por lo tanto la empresa transportista me lo está abriendo! mientas yo despachaba en el correo argentino jamás me paso semejante cosa, ellos tenían protocolos de pesaje y podías seguir minuciosamente tu mercaderia justamente para que no pase esto. Todo esto ocurre desde que mercado libre rompió con el correo argentin y delego las recepciones a los famosos puntos de entrega "hop" dónde solo te escanean la caja con un celular y te dicen "listo ya está!" y vos te vas a tu casa sin tener ninguna seguridad, ni comprobante físico, de dónde ni con quién dejas tus productos.
pero ensima también me efectan la rep***ción!! rep***ción que hace dos meses me fue afectada por dos reclamos sobre calidad totalmente subjetivos e injustos, desde ese momento que lo único que hago es tratar de alcanzar esas 37 ventas necesarias para volver al color verde y ahora que solo me faltaban 15 me viene a pasar esto! ahora necesito 67!. Resumiendo, la empresa de logística me robo el producto de la caja, no se hicieron cargo de devolverme el dinero, y ensima me bajaron la rep***ción.

Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas